Обмен и возврат

Ниже размещена важная информация об обмене и возврате товаров, представленных в сервисе «Ютека».


Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями обмена и возврата, а также с содержанием выкупаемого Бронирования до момента его приемки и оплаты.


ООО «ЮТЕКА» не осуществляет торговлю товарами, представленными в сервисе «ЮТЕКА», а также не оказывает услуг по доставке таких товаров покупателям. Продавцом товаров всегда является аптечная организация, имеющая соответствующую лицензию. Розничную торговлю лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом осуществляют только аптечные организации, имеющие лицензию на фармацевтическую деятельность и соответствующее разрешение федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по контролю и надзору в сфере здравоохранения.


Цены, указанные на сайте, действительны только при заказе с сайта uteka.ru или в мобильных приложениях. Сервис «ЮТЕКА» не изменяет информацию о товаре и условиях его приобретения, предоставленную продавцом и содержащуюся в торговом предложении такого продавца.


  1. Возврат и обмен товаров надлежащего качества возможен только в отношении товаров, не включенных в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ №2463.
  2. Возврат денежных средств производит продавец товара — аптечная организация, указанная в качестве продавца в кассовом/товарном чеке, подтверждающем оплату товара, который подлежит обмену/возврату. ООО «ЮТЕКА» не является продавцом товаров и не принимает денежные средства от покупателей.

Условия обмена и возврата товаров от наших партнеров

Вы можете ознакомиться с правилами конкретного партнера по клику на его логотип ниже: